P: ¿Cómo puedo suscribirme a Boliviafone?
R: Para su conveniencia, existen 3 diferentes tipos de formas  para suscribirse a Boliviafone:
            1. Mediante acceso a nuestra página web: www.boliviafone.com
            2. Llamando a cualquier numero de servicio al cliente de su ciudad
            3. Atreves de cualquiera de nuestros representantes de ventas

P: ¿Cuánto cuesta suscribirse a Boliviafone?
R: Una línea Boliviafone tiene un costo de $ 24.99.  En este precio, va incluida su línea local y crédito de $24.99 para hacer o recibir llamadas.

P: ¿Cuándo comienza a correr la mensualidad de mi línea Boliviafone?
R: Se empieza a contar su mensualidad día que usted hace su suscripción o su pago mensual al momento de hacer su pago

P: ¿Cómo se hace el pago por cada llamada?
R: Al momento de hacer o recibir una llamada se le descuenta el costo de la llamada de su crédito de $24.99 es importante tomar en cuenta que las tarifas son diferentes para teléfonos fijos y celulares.

P: ¿Qué sucede si uso todo mi crédito de $ 24.99 antes de que termine el período de mi mensualidad?
R: Usted no pierde su línea pero no podrá hacer ni recibir más llamadas de/a Bolivia hasta hacer una recarga. El monto mínimo de recarga es de $15, en caso que usted no use todo su crédito al finalizar su mes usted no lo pierde, al momento de hacer su pago mensual  de $24.99 todo crédito que tenia a favor se le suma al de su mensualidad.

P: ¿Cómo puedo recargar mi cuenta de Boliviafone?
R: Se puede realizar de la siguiente manera:
1. Mediante acceso a nuestra página Web: www.boliviafone.com
2. Llamando a nuestro numero de Servicio al Cliente 1-866-670-8675
3. Atreves de cualquiera de nuestros representantes de ventas

P: ¿Por qué no puedo hacer más llamadas a Bolivia y cuando llamo al número de acceso me piden mi número de tarjeta?
R: Porque usted ha agotado todos los minutos incluidos en su renta.  Para seguir llamando a Bolivia, usted tendrá que recargar crédito a su Boliviafone.

P: ¿Puedo conservar el mismo número de teléfono en Bolivia cuando recargue mi cuenta?
R: Sí. Siempre y cuando recargue su cuenta antes de los 30 días del final de su último día pagado de renta.

P: ¿Qué pasa si no recargo más mi cuenta al finalizar mi mensualidad?
R: Usted perderá su número de teléfono de Bolivia si no recarga su cuenta dentro de un plazo de 30 días después del último día de renta que haya pagado. En caso que usted  después de 30 días quiera el servicio nuevamente, tendrá que registrarse nuevamente y generalmente le asignaran un nuevo número de teléfono de Bolivia.

P: Olvide mi número de Bolivia. ¿Pueden dármelo nuevamente?
R: Sí.  Con su número telefónico en los Estados Unidos le  podamos localizar su número de Boliviafone. 

P: ¿Puedo tener más de un número telefónico de Bolivia ligado a mi número en los Estados Unidos?
R: Sí, pero por cada número de Bolivia que usted desee, tendrá que abrir una cuenta separada.

*Recuerda todo crédito que no es usado durante los 31 días que le dura su mensualidad es acumulativo. Al momento que usted renueva su cuenta el crédito que no uso se le suma a sus $ 24.99 del nuevo mes.